Esclareça suas dúvidas
sobre nossos serviços e soluções
Aqui você encontra respostas rápidas para as principais dúvidas sobre as soluções que oferecemos. Se você busca entender melhor como nossas tecnologias podem otimizar sua operação, melhorar a eficiência ou trazer mais resultados para sua empresa, esta página é o lugar certo. Se ainda precisar de mais informações, nossa equipe está pronta para te ajudar a qualquer momento.
Trabalhamos com empresas de diferentes setores, especialmente:
- Agronegócio
- Varejo
- Indústria
- Saude & Bem-estar
- Tecnologia
- E-commerce;
Sim. Todos os serviços e produtos são customizados de acordo com as necessidades e processos do cliente, com foco em desempenho e melhoria contínua.
Você pode entrar em contato através do nosso formulário no site ou falar com nosso time comercial. Seguimos um procedimento estruturado de diagnóstico, proposta personalizada e onboarding do serviço.
A Enlighten é uma empresa binacional com unidades no Brasil (São Paulo) e nos Estados Unidos (Nova York e Orlando), especializada em serviços profissionais (BPO) e soluções tecnológicas. Atuamos com foco na transformação digital, automação de processos e aumento da produtividade empresarial.
É um software B2B desenvolvido pela Enlighten para:
- Automatizar tarefas repetitivas;
- Organizar rotinas operacionais;
- Integrar canais de atendimento;
- Aumentar a produtividade das equipes.
Pode ser usado como plataforma principal ou complementar em diversas áreas da empresa.
Trabalhamos em duas verticais:
Enspace: nossa plataforma tecnológica para automação e organização de tarefas empresariais.
Professional Services: serviços de BPO (terceirização de processos) nas áreas Financeira, Jurídica, Imobiliária e Administrativa, além de consultoria em transformação digital.
Foco da empresa-cliente no core business; Redução de custos operacionais; Aumento da eficiência; Escalabilidade das operações;Adoção de melhores práticas de mercado .
Atuação consultiva com foco em resultado; Uso consciente e adequado da tecnologia; Equipes multidisciplinares e metodologias ágeis; Certificação internacional ISAE 3402 SOC I, Type I e II e Foco na experiência do usuário final.
Oferecemos soluções especializadas para:
BPO Legal Operations: O Legal Operations da Enlighten é uma solução de terceirização (BPO) especializada no apoio à área jurídica das empresas, com foco em eficiência administrativa e suporte estratégico para advogados e gestores jurídicos. Alguns de nossos serviços são o Controle de atividades administrativas jurídicas, Gestão de contratos e documentos legais; Controladoria jurídica (padronização de fluxos, criação de dashboards, controle de prazos e tarefas); Tratamento de dados jurídicos com foco em compliance e segurança; Automação de rotinas legais por meio de ferramentas tecnológicas e Apoio à gestão de software jurídico (manutenção, relatórios, parametrizações).
BPO Financeiro: O BPO Financeiro da Enlighten é um serviço de terceirização operacional voltado à gestão financeira do dia a dia das empresas, com foco em controle, eficiência e redução de falhas. Nossos serviços incluem: Contas a pagar e a receber: conferência, lançamento e conciliação de documentos; Classificação contábil e fiscal de despesas; Emissão e organização de boletos, notas fiscais e comprovantes; Revisão e conferência de centros de custo; Gestão de e-mails financeiros, evitando acúmulo e perda de prazos e Automação de processos com ferramentas digitais e integração com ERPs.
O BPO de Crédito Imobiliário: O BPO da Enlighten é uma solução completa para a gestão documental e operacional de processos de crédito, com foco especial no setor imobiliário, bancário e financeiro. Nossos serviços incluem: Recepção, triagem e organização de documentos para análise de crédito; Validação de dados e conformidade jurídica/documental; Acompanhamento completo do processo: do pedido à liberação do crédito; Integração com sistemas de bancos, cartórios, construtoras e clientes finais; Suporte ao cliente com atendimento multicanal (telefone, e-mail, WhatsApp); Automação de etapas operacionais com tecnologia e RPA (Robotic Process Automation) e Produção de relatórios gerenciais e indicadores de SLA.