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A Enlighten oferece um aplicativo de perguntas e respostas (Q&A) que possibilita perguntar e responder sem necessidade de adquirir um novo software para sua empresa atender ao usuário solicitante. O cliente elabora suas perguntas diretamente no chat de mensagens de sua preferência.

Como funciona?

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A Enlighten oferece um aplicativo de perguntas e respostas (Q&A) que possibilita perguntar e responder sem necessidade de adquirir um novo software para sua empresa atender ao usuário solicitante. O cliente elabora suas perguntas diretamente no chat de mensagens de sua preferência.

Abra sua consulta direto no TEAMS ou SLACK

As respostas podem ser vistas no aplicativo de mensagens ou e-mail

Perguntas repetidas são respondidas pela Inteligência Artificial do software

Permite compartilhar perguntas com escritórios ou outros colaboradores

Fluxos e campos personalizados conforme a demanda do cliente

Redução do tempo/prazo de resposta

Relatórios e Dashboards interativos

Controle o tempo gasto com respostas

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